1. Dataansvarlig
Dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er:
Vorzelynchim
Spjellerupvej 41, 4640 Store Torøje, Danmark
Telefon: +45 30 95 97 23
E-mail: supportuse@vorzelynchim.world
Hjemmeside: vorzelynchim.world
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi kan indsamle følgende kategorier af personoplysninger:
- Kontaktoplysninger: Navn og e-mailadresse, når du udfylder kontaktformularen.
- Kommunikationsindhold: Indholdet af den besked du sender via vores kontaktformular.
- Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedstype og besøgstidspunkter (via analytiske eller marketingrelaterede cookies, kun med dit samtykke).
- Cookie-præferencer: Dine valg ved cookie-banneret gemmes lokalt i din browser.
- Ordre- og betalingsoplysninger (ved køb): Hvis du køber et betalt digitalt produkt, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at opfylde aftalen (fx ordrenummer, betalingsstatus). Betalingsdata behandles som udgangspunkt af betalingsudbyder og i overensstemmelse med dennes vilkår.
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
| Formål | Retsgrundlag (GDPR) |
|---|---|
| Besvarelse af henvendelser via kontaktformular, når du har tilkendegivet samtykke ved afkrydsning | Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) |
| Analyse af hjemmesidetrafik | Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) |
| Marketingcookies og målrettet annoncering (fx måling og personalisering via tredjepartsplatforme) | Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) |
| Levering af købt digitalt indhold og kundeservice i forbindelse med køb | Oprettelse af kontrakt og opfyldelse af kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b) |
| Opfyldelse af juridiske forpligtelser (fx bogføring, skat) | Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c) |
Vi foretager ikke udelukkende automatiserede afgørelser med retsvirkning eller tilsvarende betydelig virkning for dig i henhold til art. 22 i GDPR.
4. Opbevaringsperioder
Vi opbevarer dine personoplysninger i følgende perioder:
- Kontakthenvendelser: Op til 2 år efter afslutning af korrespondancen.
- Analytiske data: Op til 26 måneder (anonymiseret).
- Cookie-samtykke: Gemt i din browser indtil du sletter det eller trækker samtykket tilbage.
- Købs- og regnskabsoplysninger: I det omfang loven kræver det (fx bogføringsloven), opbevares relevante oplysninger i den lovpligtige periode, typisk op til 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører.
Efter udløbet af opbevaringsperioden slettes eller anonymiseres oplysningerne.
5. Deling af oplysninger med tredjepart
Vi sælger ikke dine personoplysninger. Oplysninger kan videregives til:
- Databehandlere (fx hosting, e-mail, analyse- eller annonceplatforme), når det er nødvendigt for drift og kun efter instruks fra os og i overensstemmelse med databehandleraftaler efter art. 28 i GDPR.
- Annonce- og målingsudbydere (fx Google), når du har givet samtykke til marketing- eller analytiske cookies – til formål som annoncevisning, konverteringssporing og målgruppeindsigt i overensstemmelse med udbyderens politikker.
- Offentlige myndigheder, hvis vi er retligt forpligtet hertil.
Hvis personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sker det kun med passende garantier, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller overførsel til lande med tilstrækkeligt beskyttelsesniveau efter EU-Kommissionens afgørelse.
6. Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:
- Indsigtsret: Du kan anmode om indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse: Du kan anmode om rettelse af ukorrekte oplysninger.
- Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine oplysninger under visse omstændigheder.
- Ret til begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen.
- Ret til dataportabilitet: Du kan modtage dine oplysninger i et struktureret format.
- Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.
- Ret til tilbagekaldelse af samtykke: Samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes uden at det berører lovligheden af tidligere behandling.
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på: supportuse@vorzelynchim.world
Vi besvarer anmodninger om udøvelse af dine rettigheder uden unødig forsinkelse og som udgangspunkt inden for én måned efter modtagelse. I særligt komplekse tilfælde kan fristen forlænges med op til to yderligere måneder i henhold til GDPR; du vil i så fald modtage meddelelse herom.
7. Børn
Hjemmesiden og vores programmer er ikke rettet mod børn under 13 år. Vi indsamler bevidst ikke personoplysninger om børn. Kontakt os, hvis du mener, at vi har modtaget oplysninger om et barn uden forældrenes samtykke, så vi kan slette oplysningerne.
8. Klageadgang
Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med databeskyttelseslovgivningen, har du ret til at indgive klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk
9. Sikkerhedsforanstaltninger
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring og offentliggørelse. Dette inkluderer brug af HTTPS og begrænsning af adgang til personoplysninger.
10. Oplysninger om sælger ved køb
Ved køb hos os modtager du de oplysninger om sælger, der kræves efter gældende dansk ret (herunder forbrugeraftaleloven), herunder identifikation af den erhvervsdrivende og – hvor det er relevant – CVR- og momsoplysninger på ordrebekræftelse eller faktura.
11. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret tydeligt på hjemmesiden. Datoen øverst på siden angiver tidspunktet for seneste opdatering.